In de online gokwereld zijn er talloze casinobrands om uit te kiezen, en elke keer wanneer je op zoek bent naar een nieuw plekje om te spelen, stellen zich vragen over veiligheid, eerlijkheid en variatie. In deze review gaan we dieper in op de online casino brand Eskimo met eskimos-casino.net winlijnen, waarbij we van alles beoordelen, van registratiefase tot gamecategorieën.
Een korte overzicht van het merk
Het is moeilijk om een exacte startdatum voor de casinobrand te geven, maar men spreekt soms over 2007 als “gebruikelijke datum”. De geschiedenis en ontstaan kunnen dan ook niet volledig in kaart worden gebrepen. Het merk zelf is geregistreerd in het eiland Man met de naam ‘Eskimo Services Ltd’. Over de connecties, direct of indirect, tussen het hoofdkantoor in Gibraltar en het Maltaanse licentiehouderschap van dit spelkanaal kunnen we niets zeggen.
Registratie
Om te beginnen is er natuurlijk eerst registratiefase. Deze loopt soepel. Met een e-mailadres, wachtwoord en gegevens worden de gebruikersgegevens in beheer gebracht van Eskimospellen, zoals ze het zelf noemen. Opvallend hierbij is dat je zonder geld op te laden direct al kunt spelen met spelletjes. Dit valt me wel mee aangezien deze handelwijze in andere casinobranden veel minder wenselijk wordt bevonden.
Accountgegevens en functies
Je kunt als geregistreerde gebruiker het registratieformulier, dat in principe gewijzigd kan worden op elk moment door de spelers zelf. Hierbij vindt een stap voor stap verwerking plaats van je aanvraag tot uiteindelijk je account activeren.
Eskimospellen kent drie niveaus van geregistreerde klant: newbie, silver en gold. Op elke niveau stapelt de inzet van te spelen geld zich op verschillende punten per inzet (per minuut). Elk level geeft dus een aantal maanden extra tijd om geld bij het casino op de bank te halen.
Bij ieder nivo ligt de voorwaarden dat je niet op minder dan 0,1 euro mag wedden en dat elke betaling €10 of hoger dient te zijn. Je kunt ook geen meerdere gokaccounts hebben van Eskimospellen, daarnaast mag je het spelersprofiel maar één keer inloggen per sessie.
Bonussen
Om de variatie verder aan te vullen wordt er op de website tijdelijke bonussen aangeboden voor verschillende spelletjes. Het meest recente soort ‘gratisgeld’ kan bijvoorbeeld worden afgehaald met een bonus code, of als je eerst via Facebook hebt gedeeld dat je Eskimospellen kent.
De beste casino bonus is echter het welbekende “klantenloontje”. Klantensubsidie in de vorm van 100% klantsubsidie bij iedere nieuwe registratie (tot een maximum bedrag). Vervolgens vindt hierbij overigens ook steeds opnieuw, dat is na alle afleveringen van €500 per maand voor drie maanden en voorafgaande aan de activering geldig.
Bij bonussen worden vaak extra spelregels gehanteerd zoals een minimumbedrag in het spelaantal voor je aanzienlijke bedragen kunt winnen. Je wordt bijvoorbeeld gewaarschuwd dat elke gok €10 moet zijn, want er zit per spelen ook geld aan vast.
Betalingen en uitbetaling
De betalingsopties die Eskimospellen biedt verschillen naargelang de regio waar het spel wordt gespeeld. De meeste opties worden echter in Europa aangeboden, met behulp van een wisseltarief voor het omzetten van euro’s naar andere valuta. De gokautomaat spreekt immers Engels.
Verder heeft de website hiervoor niet zo veel mogelijkheden als je kunt verwachten bij anderen casinobrands zoals casino sites met PayPal of bank overschrijving, maar betalingen en uitbetalingen zijn ook dan nog verzekerd. Er zijn er zeven soorten gokautomaat die elk een aparte valuta gebruiken: Credit Card (€10-2000), Debit card (£/ € / AU$, €25 – 750 euro, 72 uurs betalingstermijn ), PaysafeCard (£20 – £100), EntroPay Mastercard ($5 – $500), Neteller & Skrill. Naar buitenlanden worden in ieder geval alle valuta gebruikt die gedeclareerd is.
Een opmerkelijke aspect hierbij, wat wij ook zien bij andere betalingssystemen van spelers casino’s zijn de voorwaarden over 5 Euro minimaal. Het gaat hier om het minimumbedrag dat je moet hebben naarmate iedere maand voldoende geld hebt.
Gokken met winlijnen
De spelers hebben zeer veel te kiezen uit online slots. Elk slotje is immers gemaakt door verschillende merken, waarvan enkele bekenden zijn zoals Novomatic (Book of Ra), Amatic ( Book of Pyramide ), Microgaming (Zuma) Playtech met games als Mr Cashback, NetEnt NextGen Gaming en Aristocrat. Elk slotje heeft hiermee een winlijn van minimaal vijf maal gokautomaat per spelronde tot de acht banen bij 243 betreft.
Je kunt echter niet alleen spelen met online slots, er zijn namelijk ook meer games te vinden op het platform. Enkele bekende spellen zijn:
- De Raffle
- Keno
- Roulettespellen
- Blackjackspellen
- Baccaratspellen
Om bijvoorbeeld roulette of de blackjack 5 spelletjes is je gokautomaat moet dan overigens vooraf minimaal €1,50 zijn. Dat geldt ook voor casino pokergames. Bij iedereen die online slots wilt spelen, vraagt zich natuurlijk af wanneer en wat het winnendste slot van de week is.
Mobile versie
Mensen gebruiken steeds vaker hun mobiele telefoon om een gokautomaat te bespelen. Gelukkig hoort men bij Eskimospellen ook hierbij niet verder achter. Elk spel kan worden gespeeld op het apparaat zelf via browser, dus geen aparte software nodig.
Veiligheid en licentie
Veilige online gokautomaten zijn in de meeste landen van Europa legaal geoordeerd sinds 2015 door verschillende autoriteiten. Eskimospellen is geautoriseert en geclassificeerd onder het Maltaanse Casino gaminglicentiemanagementsysteem (MGA), om dat zodoende, ook online spelen in heel Europa hiermee mogelijk gemaakt werd.
Support
Om onverhoopt iedereen te helpen die een probleem heeft met de site of een bepaald spel zijn er vier soort supportmedewerkers. De gebruikers kunnen via live chat, e-mail en telefoon contact opnemen om hun vragen te stellen in zaken van welk aard dan ook.
De klantenservice is beschikbaar 24/7 voor alle spelers. Elk uur heb je dus direct contact met een medewerker.
Een andere manier om snel antwoord te krijgen is door naar de onderste steunpagina’s te kijken, waarop veel meest gestelde vragen worden behandeld in het Nederlands en Engels (en nog drie talen). De vraag die hierover wordt beantwoord heet ‘hoe verloopt een klacht indien dit nodig is’.
Uitkomsten
Tot slot hebben wij de website van Eskimospellen, met winlijnen online gespeeld. Het platform lijkt opvallend net en biedt enorm veel gamekansen, in het bijzonder bij online slots. Naast een enorme keuze aan gokautomaten kun je ook verschillende andere spellen vinden zoals roulette en blackjack. Het is echter interessant om te zien dat de betalingsopties beperkt zijn ten opzichte van wat verwacht wordt bij overige spelcasinobrands. Tot slot was het wel jammer dat we niet direct een aparte app kregen maar toch waren er de beste online spellen ook beschikbaar in browser.
Ook heeft het merk, Eskimospellen, zich onderscheiden door middel van een vaste gemaakte voorwaarde (minimaal €1,50) ten opzichte van andere spelers casinobrands. Uiteindelijk geven we de online casino site dus 8 uit 10 punten, omdat de winstbereik echt wel erg groot is en er wordt met verschillende software leveranciers samengewerkt die goede speelervaringen hebben.